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Vender no solo es “demostrar” el producto, hablar de las características o estar convencidos de sus bondades, cientos de vendedores demuestran maravillosamente el producto, sin embargo, al enfrentar objeciones y sobre todo al cerrar la operación es en donde demuestran sus bloqueos e inseguridades internas e inconscientes. Hay que romper las resistencias naturales al cambio, a la seguridad y ambición personal de cada individuo, hay que lograr que sean expertos en las 3 habilidades que todo vendedor debe manejar y potenciar:

Demostración de producto
Manejo de objeciones
Seguridad y habilidad en el cierre de ventas

Para cada producto hay un tipo específico de exhibición, objeciones y cierre, de manera que Liliana diseñará el curso a la medida del producto, tipo de vendedor y cliente.

Los siguientes TALLERES pueden ser individuales o en conjunto de acuerdo a las debilidades y objetivos de cada organización:

TALLERES DE VENTAS

1.Presentación Efectiva del Producto.

2.Manejo de Objeciones y clientes difíciles.

3.Clínica de Cierre de Ventas

Taller 1 Presentación Efectiva del Producto Duración: 4 horas.

No basta con demostrar un producto con entusiasmo, el vendedor debe saber cómo impactar la mente inconsciente de su prospecto y asi «enamorarlo» del producto, mostrar los beneficios más que las características, reconocer el tipo de cliente e ir descubriendo los motores inconscientes que le impulsan a la decisión de compra. El vendedor debe manejar diferentes habilidades de empatía y comunicación efectiva para cada uno. Metodología: 40% teorico 60% práctico.

Objetivo General: El vendedor dominará las habilidades para realizar una demostración efectiva y lograr persuadir e influir en la mente inconsciente de su prospecto al presentar su producto o servicio.

Objetivos particulares. El vendedor logrará:

Incrementar su seguridad y habilidades de comunicación.
Dominar diferentes técnicas para empatizar de inmediato con diferentes tipos de clientes.
«Impactar» e influir en la mente del prospecto al presentar el producto o servicio de acuerdo a la personalidad y la manera de elegir inconsciente de cada prospecto.
Detectar quién toma la decisión de compra en realidad para lograr el impacto a la persona correcta.
Descubrir las necesidades inconscientes del cliente para lograr mayor persuasión.
Reforzar la necesidad inconsciente del producto en el cliente y prepararlo para el cierre

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Taller 2 Manejo de objeciones y clientes difíciles Duración: 4 horas.

El manejo de objeciones es la mayor habilidad que un vendedor debe dominar ya que son estas las que acercan al cierre de ventas, al no saber esto, el vendedor comienza a perder seguridad y muchas veces a creer y validar las objeciones del cliente. Lo primero que debe transformar el vendedor es el manejo de sus propias objeciones para poder lograr dominar las del cliente y utilizarlas como escaleras al cierre de la venta. Este taller está diseñado 70% practica y 30% teoría.

Objetivo General: El vendedor logrará fortalecer el conocimiento de su producto para vencer sus propias objeciones y lograr el dominio absoluto de las objeciones del cliente. Aprenderá a manejar situaciones y clientes difíciles.

Objetivos particulares. El vendedor logrará:

Conocer a fondo su producto o servicio asi como todas las posibles objeciones de los clientes.
Dominar la técnica de «Re-encuadre» de objeciones que logra cambiar la percepción del cliente.
Desarrollar la habilidad de empatizar y tratar con clientes resistentes o difíciles.
Trabajar las propias objeciones que tiene como vendedor ante su producto o servicio.
Convertir los beneficios de su producto a los 4 niveles inconscientes que busca satisfacer cualquier ser humano .
Transformar una objeción en ventaja y beneficio.
Practicar hasta dominar la seguridad personal ante el manejo de objeciones y personas difíciles.

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Taller 3 Clínica de Cierre de Ventas Duración: 4 horas.

La mayoría de los vendedores están motivados, demuestran muy bien su producto o servicio, son empáticos… Sin embargo, a la hora del cierre pierden la seguridad o no tienen las habilidades necesarias para lograr la firma final o cerrar. Este taller es una clínica de ventas en la cual, aprenderán 7 técnicas poderosas que van dirigidos a niveles inconscientes del cliente y las practicará hasta dominarlas y fortalecer su seguridad para facilitar el cierre de la venta. metodología: 60% práctico, 40% teórico.

Objetivo General: El vendedor dominará los 7 tipos de cierre que impactan la decisión de compra en la mente inconsciente del comprador y fortalecerá su seguridad al momento de cerrar la operación.

Objetivos particulares. El vendedor logrará:

Incrementar su seguridad personal al momento del cierre.
Desarrollar sus habilidades de persuasión inconsciente.
Dominar 7 diferentes tipos poderosos de cierre que impactan a nivel inconsciente al cliente.
Empoderar su auto-imagen como vendedor.
«Impactar» e influir en la mente del prospecto al momento del cierre
Detectar las debilidades propias y transformarlas.
Potenciar las habilidades naturales del vendedor para sacarles aun más ventaja.
Practicar los 7 tipos de cierre y las herramientas de seguridad.

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